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银行卡改了手机号还是收不到信息，可能有以下几种原因。
1、手机网络问题：虽然你已经更改了银行的预留手机号码，但可能是因为手机网络延迟或手机设置问题导致信息未能及时接收，此时可以尝试重启手机或检查手机设置，确保手机可以正常使用并接收短信。
2、预留手机号码填写错误：在更改预留手机号码时，可能出现了填写错误的情况，此时可以核对一下更改的预留手机号码是否填写正确。
3、银行系统问题：有时候银行系统可能会出现故障或繁忙的情况，导致信息未能及时上传至系统，此时可以联系银行客服咨询，了解银行系统的状态并寻求帮助。
4、短信服务未开启或过期：如果用户的短信服务没有开启或者已经过期，也可能导致无法收到短信，可以尝试重新开启短信服务或更新短信服务状态。
如果更改了预留手机号码后仍然无法收到短信，建议联系银行客服了解具体情况并寻求帮助，确保手机网络正常、预留手机号码填写正确、短信服务状态正常等也有助于顺利接收短信。